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2019龍采企業銷售戰線會|思維蛻變培育“朋友客戶”專業提升迎戰全新龍采

更新時間:2019-04-24 點擊次數:238

2019年4月18日,“睿變創新 拓行激越”2019年銷售戰線會議于坐落遼東的“浪漫之都”,美麗的濱城——大連激情召開。


龍采企業董事長楊國廷、龍采企業財務總裁王穎、龍采企業項目副總裁梁東盛、龍采企業組織監察副總裁邱莉莉、龍采企業技術副總裁姚響、龍采科技集團運營副總裁佘偉、龍采資海集團客服副總裁單文斯、龍采資海集團技術副總裁陳迪、資海科技集團總裁閆樹軍、龍采科技集團副總裁兼龍采山西管理區大區總經理付強、龍采科技集團副總裁兼龍采黑龍江管理區大區總經理曲萌、龍采科技集團副總裁兼龍采大連管理區大區總經理姚明新、資海科技集團副總裁兼資海南方管理區大區總經理王曉磊、龍采企業產品副總裁黃能、龍采資海集團市場宣傳副總裁王虹、龍采科技集團大客戶副總裁寧可、龍采資海集團行政人資總監王爽、龍采資海集團產品運營副總裁劉佳驥等龍采資海各戰線領導、各公司分總以及銷售戰線的精英們共聚一堂,回顧Q1季度的收獲與成績,深入剖析工作中還存在的問題,交流分享客戶開發、提升毛利與管理效能的核心技巧,積極汲取,互補提升,把握龍采第二次創業期的前行方向,協力迎戰充滿機遇與挑戰的金融元年。



培育"朋友客戶"  提升行業專業化建設



會上,龍采企業董事長楊國廷做了重要講話。楊老師指出,龍采已成功走過“品牌的龍采”,實現了口碑與品牌化建設,如今是完全不同于10年前的龍采,也將逐漸脫離“集團”概念,迎來再一次完全不同的發展。面臨企業的全新變革,思考的重點是:龍采擁有多少的“朋友客戶”、“忠誠客戶”,這也將是新一年最重要的指標。“成功必須專業,專業源自務實”,在新的發展階段,無論產品與服務,都必須做到高質量,達到最好。銷售是龍采的起步,更是堅實的基礎。如今銷售的重點是什么,是變化。要緊跟發展變化的需求,及時轉換銷售思路,打造“朋友式”銷售,關心朋友的成長,關心朋友是否發財。
同時,要按行業推進系統性服務與技術開發。打破市場同質化競爭壁壘,培養行業內最專業的技術人員,成為真正的網站建設專家。改變開發服務思維,以經驗與專業指導客戶“應該建什么樣的網站”,幫助客戶打造最需要的網站。
今年開始龍采將迎來更好的發展階段,產品逐漸完善,更多優秀的人加入了龍采,每個人都能看到龍采的變化,“世間唯一不變的真理——變化”也期望能夠在全新的發展階段看到每一位龍采人的變化,龍采人都能展示龍的風采。

轉換思維 做會解決問題的銷售



龍采科技集團運營副總裁佘偉帶來百度銷售體系Q1回顧。他指出做出效果、轉化好,是培養“朋友客戶”的基礎,對客戶來說,好銷售不在于登門的次數,在于是否能幫助客戶解決問題與痛點。會解決問題的銷售才有發展,作為銷售,如果你現在沒有解決問題的能力,那就去學習掌握解決問題的能力,“不能解決問題,你就會成為問題”。并從人才拓展布局、數據檢驗效果、行業深挖與地市客戶開發策略等方面做出分享。

打造良好的第一印象

找對人 說對話 做對事



資海科技集團總裁閆樹軍作資海Q1季度總結與Q2規劃。他提到要做好企業形象與差異化建設,增強客戶“可信任”的第一印象,并從溝通細節主抓信任度、好感度、專業度服務心理建設。針對客戶反饋的“銷售不夠專業,技術負責人管理能力不足”的非客觀問題,合理打造銷售、技術戰線對接機制,有效打破信息鴻溝,降低接單風險。同時針對不同類型客戶采用“1235”跟進機制,保障項目專業服務水平與合作體驗感。對于銷售簽單,閆總特別分享:簽單的一個重要的前提是,你所影響的人是否為決策人或者是可以直接影響決策人。

干貨滿載  知識轉化實力



 短暫的午間休息過后,大連龍采房產事業部石金榮、上海資海鄒然、山西龍采熊躍斌、運城龍采李婷、黑龍江龍采劉程、雞西龍采鄭森分別從房產客戶開發、以派單為核心的大客戶開發技巧、優秀團隊管理、分公司業績與人員管理、汽車行業深挖、小眾產品的開發與分公司迅速提升毛利辦法等方面帶來精華分享,讓在場的各位受益匪淺,滿滿的干貨,強效有力的知識賦能,帶給大家無盡的信心動力與專業實力!

定點小組討論  引燃頭腦風暴




小組討論可謂引燃全場的“發動機”,以龍采、資海為陣營出發,大家針對除電話營銷外的其他獲客渠道、人員的招聘入職創新、如何做好整合營銷、目前自營產品在各地市場推行的問題及意見反饋、自研產品派單問題總結、異地訂單對接流程與規范這幾項議題進行現場討論。有效地促進了各地銷售間、銷售與技術的交流融合,發現問題,整合思路,挖掘有效解決策略,為今后的工作提供有力的助力與指導,同時也幫助大家對本次戰線會的分享內容快速吸收與轉化。
最后,龍采科技集團運營副總裁佘偉對本場會議進行總結。他講到,這場銷售戰線會可學習的東西有很多,這里是起點而不是終點,要虛心去學習去吸收,有問題可以直接聯系今天的演講人,勤溝通多提升,共同將經驗更好地融合拓展,高效地用到日常工作中!

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